Renner Consulting GmbH
Profitabler und Krisensicher
– Ihr Weg zu mehr Erfolg im Küchen- und Möbelhandel
- Effiziente Vertriebsprozesse: Mehr Abschlüsse und höhere Abschöpfungsquoten ohne zusätzliche Marketingkosten.
- Starke Führungskräfte: Nachhaltige Entwicklung, aktuelles Know-How und praxisnahe motivierende Lösungen für Ihr Team.
- Wirtschaftspsychologische Optimierung: Für zufriedenere Kunden, erfolgreiches Verkaufen und bessere Ergebnisse.
Mit über 15 Jahren Erfahrung im Küchen- und Möbelhandel kennen wir die Herausforderungen Ihrer Branche – und die Lösungen.
Kennen Sie diese Herausforderungen?
Verändertes Kaufverhalten
Die Einrichtungsbranche steht vor großen Herausforderungen: Kaufzurückhaltung durch die Krise in der Baubranche, vorgezogene Käufe während der Pandemie und geopolitische Spannungen. Kunden zögern bei größeren Anschaffungen – neue Ansätze sind nötig, um sie zu überzeugen und langfristig zu binden.
Schwache Vertriebskennzahlen
Ihre Führungskräfte sind motiviert, doch es fehlt an aktuellem Know-how und den richtigen Werkzeugen, um auf die veränderten Marktbedingungen zu reagieren. Aufgrund fehlender Schulungen und mangelnder Anpassung an moderne Vertriebsstrategien, bleiben Kennzahlen wie Abschlüsse, Abschöpfung und Umsatz hinter den Erwartungen zurück.
Ergebnisse bleiben aus
Trotz harter Arbeit und hohem Einsatz erreichen Sie Ihre Plan-Umsatzziele und gewünschte Gewinnmargen nicht. Abschlüsse werden weniger, die Abschöpfungsquote sinkt, Kosten werden nicht gedeckt und die Rentabilität Ihres Unternehmens gerät zunehmend unter Druck.
Sinkende Frequenz im Markt
Die Frequenz in Küchen- und Möbelhäusern nimmt spürbar ab, oft kommen nur noch Schaulustige vorbei. Gleichzeitig steigen die Marketingkosten, um die fehlende kaufkräftige Laufkundschaft auszugleichen – ein kostspieliger Kreislauf, der die Abschöpfungsquote belastet.
Starker Wettbewerb
Neue, preisaggressive Wettbewerber drängen in Ihr Marktgebiet und machen es schwer, Kunden zu halten. Gleichzeitig erschweren Käufe im Internet die Situation zusätzlich. Als etablierter Betrieb haben Sie oft Schwierigkeiten, Ihren Wunsch nach Expansion in neue Märkte umzusetzen.
Sie möchten diese Herausforderungen angehen und sich und Ihr Unternehmen stärken?
Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen starke Vertriebsprozesse, entwickeln Ihre Führungsebene weiter und stärken Schwachstellen.
Gestalten Sie Ihr Küchenstudio oder Möbelhaus profitabler und krisensicher
Möbelhäuser und Fachmärkte
Küchenstudios und Küchenfachmärkte
Wann sind wir der richtige Ansprechpartner für Sie?
- Sie denken langfristig und wollen Ihr Unternehmen nachhaltig profitabler und krisensicher gestalten.
- Sie als Inhaber und Geschäftsführer legen Wert auf Qualität, Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt.
- Sie möchten, dass Ihre Führungskräfte die anstehenden Veränderungen gerne mitmachen, da sie sich dabei selbst weiterentwickeln und fortbilden können.
- Sie wünschen sich ein leistungsstarkes Führungsteam, ohne sie zu demotivieren oder durch Micromanaging für Stress und Druck zu sorgen.
- Sie sind bereit, sich an die neuen Marktgegebenheiten anzupassen und dazuzulernen.
Ihre Erfolge sind unser Ziel
- Höhere Abschöpfung
- Mehr Umsatz
- Zufriedenere Kunden
- Leistungsstarke Führungskräfte
- Mehr Produktivität
Erfolge unserer Kunden
Oliver Haß
Geschäftsführer von buss (Küchen und Möbel)
Mehr Abschlüsse durch Customer Journey
Herausforderungen
Die Kundenerfahrung im Verkaufsprozess entsprach noch nicht der Customer Journey, die es für einen erfolgreichen Verkauf benötigt.
Lösung
Gemeinsam wurde ein Konzept aufgesetzt, das den Verkaufsprozess für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis macht. Dafür haben wir das Umfeld und Setting, die anwesenden Personen sowie die Art des Kundenkontakts angepasst. Dabei wurde eng mit Mitarbeitern, Verkaufsleitung und Teamleitung in Form von Workshops zusammengearbeitet.
Ergebnis
Die von Buss gelebte Exzellenz findet sich nun auch im Vertriebsprozess und der Kundenerfahrung beim Verkauf wieder – durch eine gelungene Customer Journey. Durch fortlaufende Betreuung werden die Veränderungen auch nachhaltig umgesetzt.
Methode
Vertriebsprozesse
Erfahrungsgemäß liegt die größte Schwachstelle bei Küchen- und Möbelhäusern oft im Vertriebsprozess. Gemeinsam mit Ihnen und der Vertriebsleitung werden wir diesen analysieren, systematisch verbessern und direkt vor Ort implementieren. Digitale Prozesse und Automatisierungen ermöglichen langfristige Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen. Durch praxisnahe Übungen, Rollenspiele und gezielte Trainings direkt vor Ort lernen Ihre Vertriebsleiter, worauf es im modernen Vertrieb wirklich ankommt. Dabei setzen wir auf nachhaltige Veränderungen: Wir begleiten Ihren Vertrieb auch über die Trainings hinaus, um sicherzustellen, dass die neuen Ansätze langfristig greifen. Das Ergebnis? Mehr Abschlüsse, steigender Umsatz und eine deutlich höhere Abschöpfung – ohne dass Sie Ihre Marketingkosten ständig erhöhen müssen.
Leistungsstarke Führungskräfte
In einem geschützten Raum durch enge Betreuung haben Ihre Führungskräfte die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln, nachhaltig Herausforderungen in Führungsfragen zu lösen, Selbstsicherheit im Umgang mit Mitarbeitern zu erlangen und sich durch aktuelles branchenrelevantes Know-How weiterzubilden.
Wirtschaftspsychologische Optimierung
Durch die Anwendung bewährter Methoden der Wirtschaftspsychologie werden wir bestehende interne Prozesse optimieren und Schwachstellen anpassen, um ein besseres Kundenerlebnis, eine höhere Kundenzufriedenheit und einen höheren Kundenwert zu erzielen.
Über Michael Renner
Experte für den erfolgreichen Küchen- und Möbelhandel
- Michael Renner als Geschäftsführer der Renner Consulting GmbH hat 25 Jahre Erfahrung als Führungskraft im Einzelhandel, davon 15 Jahre alleine im Küchen- und Möbelhandel. Dadurch kennt er nahezu alle typischen Fehler aus der Branche.
- Während seiner Tätigkeit in der Geschäftsleitungsebene der Möbel- und Einrichtungsbranche hat er zahlreiche Vertriebsteams aufgebaut, einer Vielzahl von Standorten zu stabilen Umsatzsteigerungen verholfen sowie 5 Küchenstudios und 3 Küchenfachmärkte eröffnet.
- Als theoretische Grundlage absolvierte er eine Ausbildung zum Kaufmann, ein Studium der Wirtschaftspsychologie mit Schwerpunkten Vertrieb, Marketing, Training und Coaching sowie diverse Weiterbildungen im Bereich Verkaufspsychologie, darunter auch zum IHK-Ausbilder.
Antrieb und Philosophie
Michael Renner liebt, was er tut. Seine Leidenschaft für den Möbel- und Küchenhandel treibt ihn an, Lösungen zu finden, Prozesse zu optimieren und so seinen Kunden zu helfen, profitabler und krisensicher zu sein, sowie sich gegen den Wettbewerb behaupten zu können. Offenheit, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit bilden die Basis seiner Arbeit.
Er hat es sich zur Aufgabe gemacht, gegen die aktuell herrschende Ungerechtigkeit vorzugehen, bei dem der lauteste oder billigste Anbieter gewinnt. Unternehmen mit erstklassiger Beratung und Ausstellung sollen weiterhin die Freude an ihrer Arbeit und Qualität behalten, indem der Kunde diese Qualität durch eine einzigartige Erfahrung wahrnimmt.
Ihre Lösungen im Vergleich
Andere Berater
Keine Spezialisierung
Viele Berater brauchen oft lange, um sich in die Herausforderungen Ihrer Branche einzuarbeiten, da sie im Küchen- und Möbelhandel keine spezielle Erfahrung haben.
Abflachende Motivationskurve
Motivierende Vorträge bringen bei Ihrem Team zwar kurzfristige Motivation, sie flacht jedoch schnell wieder ab und bringt keine Veränderung mit sich.
Reibungsverluste im Team
Zu abrupte und unzureichend kommunizierte Veränderungen führen zu Kündigungen von Führungskräften oder schlechter Stimmung in Ihrem Team.
Mehr Marketingausgaben
Oft versucht man durch höhere Marketingausgaben mehr Umsatz zu erzielen. Dies ist jedoch ein Irrglaube, denn damit wird die Ursache nicht nachhaltig angegangen.
15 Jahre im Küchen- und Möbelhandel
Dank langjähriger Erfahrung in der Branche kennen wir alle typischen Fehler und vereinen praktische Erfahrung mit einem theoretischen Wirtschaftspsychologie-Studium.
Nachhaltige Veränderung
Durch die Implementierung wirtschaftspsychologischer Prozesse, langfristige 1 zu 1 Betreuung und regelmäßige Übungen wird spürbar eine langfristige Veränderung erzeugt.
Sanfte Veränderung mit dem Team
Renner Consulting gestaltet die Umsetzungen von Verbesserungsmaßnahmen so, dass Ihre Führungskräfte die Veränderung gerne mitmachen und Spannungen im Team ausbleiben.
Ansetzen an den richtigen Stellen
Wir optimieren Ihre aktuellen Vertriebsprozesse und decken Schwachstellen auf. So erreichen Sie eine höhere Abschöpfung und wirklich mehr Umsatz ohne zusätzliche Marketingausgaben.
Vertrieb ist nicht mehr das, was es mal war
Früher kamen Interessenten aus der Region bei Ihnen vorbei, ließen sich beraten und ein Angebot mitgeben. Sie wussten, dass ein gewisser Anteil davon mit Sicherheit mit einem Auftrag wiederkommen würde.
Heute ist das anders. Es gibt weniger Frequenz im Geschäft und das alte Verkaufen funktioniert nicht mehr, da Interessenten bei günstigeren Anbietern oder im Internet kaufen.
Die Lösung dafür ist nicht, die Marketingausgaben einfach zu erhöhen. Vielmehr muss heute auf die veränderten Marktbedingungen eingegangen werden und die Erwartungen des Kunden zu übertreffen. Mit einer Customer Journey, die überzeugt und Emotionen, die mit dem Kauf in Verbindung gebracht werden.
Mit Renner Consulting lernen Sie und Ihre Führungskräfte aktuelles Know-How, um Ihr Geschäft wieder profitabler und krisensicher zu machen.
Ihre Zusammenarbeit mit Renner Consulting
Erstkontakt und Beratung
Vor-Ort-Analyse
Konzeption und Umsetzung
Betreuung
Unsere Leistungen im Detail
Verkaufsschulungen
In enger Begleitung schulen wir Ihre Vertriebsleitung und sorgen durch systematische Prozesse und einen verkaufspsychologisch optimierten Vertrieb für höhere Abschöpfungsquoten, mehr Abschlüsse und zufriedenere Kunden.
Executive-Coaching
In einem geschützten Raum trainieren wir Führungskräfte und Geschäftsführer im 1 zu 1 zu Themen rund um Führung, Vertrieb, Einkauf und Marketing.
Interim-Management
Zur schnellen Überbrückung von Engpässen kann ein erfahrener Führungs-Experte mit praktischem Know-How im Vertrieb von Renner Consulting bei Ihnen im Betrieb einspringen.
Keynotes und Vorträge
Begeisternde Vorträge für Ihre Betriebsveranstaltungen mit aktuellen Einblicken und fundiertem Know-How aus der Einrichtungsbranche, um Ihr Team langfristig zu inspirieren und zu motivieren.
Online-Schulungen
Dank unserer Online-Schulungen können Sie und Ihr Team sich immer, überall und in Ihrem Tempo aktuelle und relevante Inhalte aus der Einrichtungsbranche aneignen.
Branchenspezifische Unternehmensberatung
Im Rahmen einer klassischen Unternehmensberatung identifizieren wir objektiv Schwachstellen und analysieren Ihre BWA gründlich, um effektive und nachhaltige Optimierungsmaßnahmen umzusetzen und Prozesse zu systematisieren.
Häufig gestellte Fragen
Ich habe gefühlt schon alles gehört und gesehen. Lerne ich bei Ihnen noch etwas Neues?
Unser Angebot richtet sich gerade nicht an Anfänger, unsere Methoden sind eine Weiterentwicklung bestehender und trainierter Systeme und Techniken, welche verkaufspsychologisch optimiert sind. Im Gegensatz zu herkömmlichen Verkaufsseminaren beschäftigen wir uns nicht mit allgemeinen Weisheiten oder Motivation-Schnick-Schnack beim Verkauf. Lassen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch herausfinden, wo Sie stehen und wo Sie hinwollen.
Was investiere ich in Ihre Beratung?
Die Investition hängt von Ihren individuellen Herausforderungen und Zielen ab. Unsere Kunden sind ambitionierte Unternehmer und Geschäftsführer der Möbel- und Küchenbranche, die schnelle und nachhaltige Ergebnisse erzielen möchten.
Können Sie auch mehrere Führungsebenen gleichzeitig beraten?
Ja, wir arbeiten gezielt mit Führungsteams und Abteilungsleitern, um Unternehmen auf allen Ebenen zu stärken. Unser Ansatz sorgt für mehr Professionalität, Vertrauen und eine höhere Mitarbeiterbindung. Gemeinsam entwickeln wir eine Lösung, die perfekt zu Ihren Anforderungen passt. Im Ergebnis sind Mitarbeiter danach wieder motivierter und Ihre Qualität als Arbeitgeber verbessert sich.
Wie lange dauert eine Beratung oder ein Projekt?
Die Dauer richtet sich nach Ihren Zielen und den notwendigen Maßnahmen. Von schnellen Ergebnissen in wenigen Wochen bis zu umfassenden Transformationen über mehrere Monate – alles ist möglich. Wir arbeiten effizient und nachhaltig, damit Sie langfristig profitieren.
Lohnt sich eine Beratung auch für erfahrene Händler?
Ja, unsere Beratung richtet sich speziell an erfahrene Händler, die schon länger am Markt etabliert sind und ihre Abschlüsse verbessern und nachhaltige Kundenbeziehungen ausbauen möchten. Wir arbeiten nur mit Unternehmen, die ethische Werte wie Loyalität, Qualität und Ehrlichkeit leben. Prüfen Sie in einem unverbindlichen Gespräch, ob unser Ansatz zu Ihrem passt.
Was macht eine exzellente Vertriebsberatung aus?
Eine herausragende Beratung bietet praxiserprobte Methoden, Raum für direkte Umsetzung und messbare Ergebnisse. Unser Ansatz kombiniert bewährtes Wissen mit individuell zugeschnittenen Lösungen, die langfristig wirken. So erzielen wir echte Veränderungen, die Bestand haben.
